你的用戶體驗效率太高了嗎

為了確保所有流程都得到簡化，您的網(wǎng)站可能會讓用戶陷入困境。雖然企業(yè)希望他們的網(wǎng)站感覺干凈簡單，但過于簡單可能會讓人感到困惑。

簡單性是創(chuàng)新和直觀設(shè)計的關(guān)鍵因素。不幸的是，用戶體驗工程師常常將簡約與極簡主義混為一談。產(chǎn)品可能看起來很簡單但帶有隱藏的用戶界面復(fù)雜性，這對用戶來說是令人生畏的。這個概念可能聽起來令人困惑，但可以這樣思考：旨在實現(xiàn)極簡主義的設(shè)計決策實際上可能會增加用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，從而產(chǎn)生不太直觀的用戶體驗。常見示例可以包括不具有文本描述或非標(biāo)準(zhǔn)手勢和插圖的可點擊圖標(biāo)。

一個具體的例子是有爭議的漢堡包菜單。這個三行圖標(biāo)可以在一個盒子里提供很多額外的信息和功能，但它也可能導(dǎo)致混亂。事實上，許多應(yīng)用用戶選擇不使用它。另一方面，研究表明，一些簡單的互換可以改善漢堡菜單的使用 - 例如，在圖標(biāo)下添加“菜單”一詞增加了7.2％的點擊率，并將漢堡包菜單放在一個盒子里增加了22.4％。擺脫三行支持“菜單”按鈕增加了20％的點擊次數(shù)。

換句話說，最好的意圖可能會導(dǎo)致用戶體驗失敗。漢堡菜單的簡約設(shè)計 - 三條水平線條 - 可輕松瀏覽。它也不是標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)，對不同的用戶來說意味著不同的東西。

當(dāng)極簡主義并不意味著簡單

網(wǎng)絡(luò)上充滿了極簡主義美學(xué)導(dǎo)致用戶混淆的例子。

漢堡菜單的另一個問題是它還會為用戶隱藏可能有價值的內(nèi)容。當(dāng)你在漢堡包菜單中鎖定某些東西時，你會發(fā)現(xiàn)它不易被發(fā)現(xiàn)。您的網(wǎng)站可能看起來更好，但也不太直觀。這是極簡主義的一個主要例子，而不是簡單。

過載菜單。與漢堡菜單類似，過載菜單也是非標(biāo)準(zhǔn)化的。一些公司使用省略號（...）而其他公司使用“更多”按鈕。從表面上看，這些似乎是一個很好的網(wǎng)站設(shè)計技巧：設(shè)計師可以消除不必要的復(fù)雜性，并為用戶提供一個漂亮，干凈的界面。不幸的是，有一個問題：你沒有帶走不重要的信息，你只是把它藏在用戶找不到的地方。使用溢出菜單，您無法解決應(yīng)用程序或網(wǎng)站的核心復(fù)雜性 - 您只是簡單地將其掃地。

平衡簡單性和直觀設(shè)計：基本定義

那么，設(shè)計師如何在直觀設(shè)計和簡單設(shè)計之間找到微妙的平衡呢？首先，要知道你在尋找什么。設(shè)計簡單，缺乏復(fù)雜性，增加了用戶體驗。簡單的網(wǎng)站易于理解，直觀導(dǎo)航，讓用戶體驗到積極的體驗。

極簡主義或清潔是一種網(wǎng)站設(shè)計原則。極簡主義網(wǎng)站有很多空白，不會說出用戶的體驗; 這些網(wǎng)站的形式不僅僅是功能。什么是它的外觀，而不是它的作用。

這兩個概念對于區(qū)分是很重要的，因為更少的按鈕和選項不會使網(wǎng)站變得簡單。它可能會使它看起來干凈，但它可能會混淆用戶和坦克積極的用戶體驗。設(shè)計師要記住的一個好概念是“必要的復(fù)雜性”，而不是將可用性視為最小的風(fēng)格。換句話說，您的用戶需要哪些信息才能輕松瀏覽您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序？

如何使您的網(wǎng)站有吸引力和直觀

設(shè)計師面臨一個難題：他們?nèi)绾纹胶庖粋€有吸引力的網(wǎng)站與一個直觀的網(wǎng)站？采用正確的方法是可能的。試試這些提示：

使用智能指示符。能指是一種幫助用戶瀏覽您網(wǎng)站的視覺提示。標(biāo)準(zhǔn)化的指示符（即放大鏡作為搜索功能）可以幫助減少混亂，同時保持直觀。 

戰(zhàn)略性地使用顏色。設(shè)計師非常清楚顏色對用戶心理的重要性。例如，紅色表示力量，激情和能量，而綠色可能喚起社會責(zé)任或財富。顏色是一種簡單的方式來傳達(dá)您的品牌的情緒，而沒有冗長的文本塊。 

利用對稱原理。對稱性是一種創(chuàng)建視覺吸引力的簡單方法，但有幾種不同的形式。每個對稱原則對觀看者有不同的影響，就像顏色一樣。應(yīng)用這些原則可以幫助您在網(wǎng)站上簡單地平衡信息。

您的網(wǎng)站可能很干凈，但這并不直觀。一個簡單的網(wǎng)站涉及可用性，而不是它的外觀。要創(chuàng)建一個有吸引力但直觀的網(wǎng)站，請使用設(shè)計的基本原則，例如顏色，對稱性和能指。設(shè)計師有時可能會被美學(xué)所困擾，并使用技巧來創(chuàng)造一個干凈的外觀 。